CONTACT
Witamy w centrum kontaktowym serwisu spart.pl. Jesteśmy niezależnym zespołem analitycznym publikującym przewodniki, analizy matematyczne ofert oraz edukacyjne materiały dotyczące rynku iGaming. Dbamy o najwyższą rzetelność prezentowanych danych, transparentność regulaminową oraz bezpieczeństwo użytkowników. Skorzystaj z poniższych kanałów, aby przekazać uwagi, zgłosić korektę treści lub przesłać zapytanie partnerskie.
Serwis spart.pl nie jest operatorem kasynowym, nie świadczy usług hazardowych i nie pośredniczy w transakcjach finansowych. Nie prowadzimy kont graczy, nie przyjmujemy depozytów i nie realizujemy wypłat wygranych. W sprawach dotyczących salda, blokady konta gracza, weryfikacji tożsamości (KYC) lub realizacji płatności w konkretnym kasynie prosimy o kontakt bezpośrednio z działem wsparcia technicznego danego operatora.
Obszary kontaktu z redakcją
Aby przyspieszyć obsługę zapytania, sklasyfikuj swoją wiadomość w ramach jednego z poniższych obszarów tematycznych:
Korekty merytoryczne
Zauważyłeś nieaktualny wymóg obrotu, zmianę tabeli opłat lub błąd w opisie metody płatności? Przekaż nam szczegóły, a nasz zespół redakcyjny dokona niezwłocznej weryfikacji i aktualizacji materiału.
Współpraca i media
Zapytania dotyczące relacji medialnych, wywiadów eksperckich, publikacji gościnnych oraz projektów analitycznych prosimy kierować na dedykowany adres korespondencyjny.
Prywatność i RODO
Wnioski dotyczące przetwarzania danych osobowych, zarządzania zgodami na pliki cookie oraz realizacji uprawnień wynikających z europejskiego rozporządzenia RODO/GDPR.
Odpowiedzialna gra
Wskazówki dotyczące narzędzi samowykluczenia, limitów budżetowych oraz bezpośrednie kontakty do certyfikowanych polskich poradni uzależnień behawioralnych.
Czas przetwarzania zgłoszeń
Szanujemy czas naszych czytelników. Każda wiadomość jest analizowana przez członka zespołu redakcyjnego. Poniższa tabela przedstawia szacowany, realistyczny czas odpowiedzi bez składania obietnic natychmiastowego odpisu:
| Departament / Kategoria | Zakres zapytań | Oficjalny kanał | Szacowany czas odpowiedzi |
|---|---|---|---|
| Korekty merytoryczne | Zgłoszenia zmian zasad bonusowych, limitów wpłat i błędów w tekstach | [email protected] | 24–48 godzin w dni robocze |
| Prywatność i RODO | Wnioski o usunięcie danych, zapytania o pliki cookie i logi serwera | [email protected] | Do 3 dni roboczych |
| Partnerstwa i zapytania ogólne | Współpraca marketingowa, zapytania prasowe i analityczne | [email protected] | 2–4 dni robocze |
| Odpowiedzialna gra | Pytania dotyczące kontaktu z instytucjami pomocowymi w Polsce | [email protected] | Do 24 godzin (priorytet) |
Formularz kontaktowy
Możesz również przesłać wiadomość bezpośrednio za pośrednictwem poniższego formularza. Wszystkie pola oznaczone gwiazdką (*) są wymagane.